Missão
Prover, globalmente, soluções em serviços de validação para empresas do mercado de ciências da vida com qualidade elevada e recomendada, através de propostas inovadoras, seguindo os melhores conceitos regulatórios, à transformação digital, à segurança da informação e à sustentabilidade.
Visão
Ser referência de excelência no fornecimento global de soluções para validação de forma a viabilizar a conformidade regulatória para empresas de todos os portes, através do aumento da eficiência na qualidade, alinhada às tecnologias e ampliação da base de clientes atendidos de forma exponencial e estruturada.
Clique aqui e saiba mais sobre nossa Política de Qualidade.
Valores
A FIVE Validation está sempre em busca de aperfeiçoar a qualidade dos seus serviços, com o compromisso de fornecer serviços de alta qualidade, propostas inovadoras, flexibilidade e comprometimento com nossos clientes e com as exigências das agências reguladoras.Nossa prioridade é a satisfação das necessidades dos clientes, a qual buscamos através de investimento na capacitação continuada dos nossos colaboradores e na ampliação e atualização de recursos técnicos. Prezamos pela melhoria contínua nos processos e serviços que oferecemos, com base nos seguintes princípios:
Profissionalismo
Agimos com determinação, competência e honestidade, buscando a contínua melhoria e eficiência de nossos serviços e, impactando positivamente nos resultados perante os clientes.
Ética
Atuamos de forma responsável e transparente, orientados pela justiça, respeito às leis, às pessoas, às políticas, às normas e decisões das empresas.
Empreendedorismo
Incentivamos nossos colaboradores a agir com criatividade e iniciativa, possibilitando a experimentação e a inovação, visando o crescimento da empresa.
Reconhecimento
Reconhecemos e valorizamos as atitudes, competências, contribuições e conquistas individuais ou coletivas de nossos colaboradores, oferecendo igualdade de oportunidades e proporcionando o desenvolvimento pessoal e profissional dentro da empresa.
Responsabilidade
Buscamos permanentemente a promoção da qualidade de vida de nossos colaboradores, de forma que isso reflita no atendimento das necessidades de nossos clientes.
Inovação
Reinvestimos parte do lucro financeiro em conhecimento técnico e novas soluções tecnológicas.
Espírito de equipe
Somos orientados pelo trabalho em equipe para alcançarmos melhores resultados, buscando compartilhamento do conhecimento, alinhamento da forma de trabalhos, compartilhando ideias e habilidades, respeitando a diversidade de opiniões, fortalecendo a integração na realização de trabalhos comprometidos com os resultados, complementando e adicionando valor a equipe de profissionais de nossos clientes e de seus processos de trabalho.
Gestão Horizontal
Temos um modelo de gestão que proporciona aos nossos colaboradores autonomia para tomada de decisão, que torna a gestão flexível e permite que as soluções aconteçam em conjunto, visando agilidade e qualidade na entrega de nossos projetos.
Foco no Cliente
Pautamos nossas ações na busca contínua pela melhoria, satisfação de nossos clientes, no entendimento de suas necessidades e expectativas. Buscamos identificar riscos que afetem a conformidade e a qualidade de nossos serviços para melhor atendê-los.
Retorno a comunidade profissional
A FIVE Validation contribui profissionalmente para agências reguladoras e associações de empresas por meio de: compartilhamento de conhecimento por meio de trabalho técnico e colaborativo; programas de pagamento subsidiados; e/ou consultoria voluntária.
Uma iniciativa interessante é onde a FIVE oferece programas de startups altamente subsidiados, como a ABORDAGEM DE VALIDAÇÃO DIGITAL, ajudando empresas iniciantes a aderir aos regulamentos.